大家都清楚，买家确认收货后，若在规定时间内不评论，系统会默认好评。买家确认收货有两种情况，一是时间到自动确认收货，二是手动确认收货。

但是最近有网友爆料。称淘宝已悄悄修改商品评价体系。若没有主动评论。会显示“此用户没有填写评价”。不再显示“评价方未及时作出评价，系统默认好评”

淘宝默认好评向来争议颇大。原因在于消费者无法借助这部分评价知晓商品优劣。相反，它还会增添迷惑性。

但是身为卖家的我们要思考。在淘宝每次规则变动时。我们该如何适应新规则。要提前做出改变。因为每次规则变化。都是一个转折点。也是一个机会。若把我们比作耕耘者。天天辛苦耕耘一方良田。那么规则就好比天。正所谓顺应天者生。逆应天者亡

有人说，如今显示“此用户没有填写评价”更显客观。这是淘宝近年来在用户评价体系方面做出的重大调整。这一变化能客观反映用户购物的真实体验。相较于此前系统默认好评，这是很好的改变。

售后跟进服务会变得更加重要

怎么讲呢？过去顾客收到货后，在规定时间内不评论，就会有默认好评，这能提升店铺信誉。如今不评论就没有信誉了。所以顾客收到货后的售后回访非常重要。

不知道各位买家是否清楚消费者的网购心理。小编就自身及身边小伙伴的购物心理谈谈个人看法。在日常网购里。若购买的宝贝并非特别符合预期值。一般就会懒得评价。通常收到货时会勉强点下确认收货按钮。之后便不再理会。要明白在日常购物里，买十个宝贝，很难有一个宝贝能符合预期值。如此算来，会流失很多好评。

那么该如何做呢？

一.和客户有过很好的沟通

其实产品质量是最为重要的。但为何这儿没单独列一条呢？是觉得大家都理应清楚，谁都期望质量提升，这样买卖双方都有益处。然而涉及的方面过多，像成本、技术等。还是那句话：要找到一个平衡点。

再来说说和客户沟通这件事：在与客户询单、交流时，不妨多运用一些幽默的语言。同时，适当使用表情图标。借助这些，能将那些不好言表的话语很好地表达出来。对于买家而言，拥有一个轻松愉快的购物过程十分重要。要是购物时心里产生了不快，即便下了单，收货后也难免会有挑剔心理，你们觉得呢？

二.发货速度要快

买家付款后应立刻发货。设身处地想，要是你花钱买东西，难道不想早点见到自己精心淘来的宝贝吗？所以，绝不能让买家望眼欲穿仍不见货物，等到花儿凋零……那样，指望人家给你写淘宝好评怕是没可能了。实际上，不少产品的好评写的都是：发货速度快！很多产品并非完全契合买家心理预期。不过发货速度快。这便成了能“手动”给出好评的缘由。

三.随货同行给你的买家写封信感谢信

为什么现在还要那么麻烦地去写信呢？不是有旺旺吗？不是有QQ吗？不是有电子邮件吗？不是有短信吗？不是有电话吗？

但正因别人不写，你写就显得格外特别且亲切。设想买家看到亲笔信时的情景，那种被尊重的感受油然而生。当然是先写一份再复印出来。小编网购时收到过这样的感谢信，由此感觉到这家店的店家满怀情怀与诚意。

结语

前面几步是售前准备和客户服务。针对此次改动，最重要的是售后问候。即在客户收到货后，通过旺旺给客户发信息。可以主要询问产品是否满意等。再委婉暗示客户给好评。相信只要语气诚恳，大多客户都会给好评。

End

# 淘宝改好评  # 淘宝好评改评价  # 淘宝改为好评能修改内容吗  # 收货  # 是有  # 淘宝  # 很好  # 都是  # 这是  # 旺旺  # 大家都  # 时间内  # 售后  # 速度快  # 小编  # 你写  # 评价体系  # 这一  # 就会  # 都有  # 会有  # 成了  # 很难  # 营销推广好处  # 银行教师节营销推广方案  # 河南矩阵seo收费  # 新昌营销网站优化  # 金凤区网站建设推广公司  # seo专业排名  # 南岸网站推广优化  # 旌阳区网站推广电话地址  # 移动营销专家推广  # 别名解析seo  # 宝坻网站推广托管  # 抖音营销推广传媒  # 郑州*网站建设  # 甘肃seo优化哪家性价比高  # 小区卖菜网站建设  # 搜索引擎seo优化排名  # 延庆专业网站建设  # 蕲春百度推广网站在哪里  # 济南厨师培训网站建设  # 柘城互联网网站推广公司 

相关栏目： 【 网站优化151355 】 【 网络推广146373 】 【 网络技术251813 】 【 AI营销90571 】

相关推荐： 广州百度推广入口电话，企业营销的关键桥梁,六盘水市场推广网站  探索宝鸡SEO排名的奥秘，专业创作，引领行业潮流,云浮抖音营销推广招聘  SEO有意：如何通过优化策略提升网站排名与流量,天津政府智慧网站建设  性价比之选,介绍高SEO排名的秘密武器,seo网站建设规划  佛山市公司SEO优化平台,助力企业在线营销新篇章,京东网站优化设计  湖南SEO外包公司助力企业高效提升搜索引擎排名,鹤岗seo公司找9火星  SEO包月服务：助力企业提升网站排名与流量的长期利器,网站建设流程 报读文库  分享免费下载无损音乐网站，车载CD刻录歌曲不愁啦   SEO出超：如何通过精准优化实现网站流量大爆发,营销推广方式联系f火15星  介绍顺德SEO排名优化价格,性价比之选，助力企业提升在线竞争力,提供福州seo排行的网站  SEO好吗？助力网站成功的关键之道,网站优化方案范文怎么写  SEO优化：让你的网站在竞争中脱颖而出,临沧seo代理  SEO优化提升关键词外推,让您的网站在搜索引擎中脱颖而出,廊坊优化网站怎么样  山西SEO优化之选,介绍靠谱服务商，助力企业网站腾飞,gzip压缩动态文件seo  自媒体人素材需求大揭秘！图文易找视频难，版权成关键？   广州百度推广销售的机遇与策略,天津天猫网站推广好处  SEO留痕：数字营销的隐性力量，如何通过SEO优化让品牌更具竞争力,铁岭网站关键词建设优化  深入探讨福建百度推广用户多次点击的应对策略,岳阳平原网站建设  SEO小白必看！从零起步SEO的秘诀，轻松提升网站排名,南京网站运营优化平台  福建百度推广返点一般是多少？解析营销背后的策略,h5网站怎么样推广赚钱  广州百度推广策略，精准定位助力企业增长,汕头网站推广威芯hfqjwl  广州百度推广名片，助力企业数字化营销的必备工具,江门营销推广哪里好  广州百度推广如何起量？精准策略助你成功,旅游推广营销题  茂名企业SEO优化招商,助力企业腾飞，抢占互联网市场制高点,德宏网站排名优化  9月16日抖音举办不实信息治理开放日，谣言曝光量降67%   拼多多SEO优化，如何让您的电商店铺在竞争激烈的市场中脱颖而出,医疗营销推广方案ppt内容排版  新余运营SEO,投资回报比高的互联网营销步骤,金华做网站seo优化多少钱  江西SEO快排系统，提升网站排名的秘密武器,健力宝推广官方网站  抖音人气爆棚捧红众多网红，想走红容易却也难？且看这位   截至2025年8月1日收盘，广西广电股价下跌，关注股权变动？   SEO基础知识解析：如何提升网站排名，助力企业成长,毕节企业建设网站  太和县SEO优化,挖掘地域特色，助力企业腾飞,网站排名seo公司推荐  SEO薪资这些，你也能月入过万！,天水网站建设公司  中共昆明市委党校：四库建设推动教学创新，抓现场教学提科学化水平   探索自媒体营销的奥秘，如何在不使用SEO插件的情况下实现内容的有效传播,泸州爱采购seo排名  如何通过广州百度推广有效卖药,网站如何运营方案推广  南平SEO价格介绍,如何选择性价比高的优化方法,乐山抖音seo怎么使用  探索南丰SEO优化公司的奥秘,聊城网站建设工程管理  SEO站群营销,注意事项与优化步骤,高平seo优化公司  广州百度推广条件详解，助力企业数字化营销,网络营销推广个人  SEO抢权：如何在竞争激烈的市场中占得先机,正规网站建设口碑好  手机如何进入抖音网页版？入口位置及|直播|开启方法介绍   清远设备SEO优化费用解析，如何精准提升品牌曝光度？,网站推广阶段怎么写  SEO电话营销的艺术,如何高效沟通与转化,网站优化链接怎么弄出来  广州百度推广项目助力企业数字化营销,沈阳建设企业网站流程  SEO优化的发展历程与未来趋势,济南线上营销seo推广  SEO就是：让你的品牌脱颖而出，获得更多曝光与流量,梅岭关键词排名优化  福建百度推广预算，一天需要多少？,房产资源推广网站  广州百度推广模式解析，助力企业数字营销新突破,江干全网营销推广招聘网  柠檬美名众多受欢迎，宁光院长推荐成抢手货，医疗妙用早有记载